Entrevista

P.) ¿Nos cuentas acerca de ti?

R.) Soy Jorge Calderon , director de negocio en DXC Technology. Ingeniero técnico informático y Executive MBA . Llevo 14 años en la compañía ayudando a transformar digitalmente a nuestros clientes y sobre todo, con una gran vocación por el sector público, en donde he desarrollado buena parte de mi carrera. Tengo pasión por los clientes y me encanta acompañarles y asesorarles en el viaje hacia el éxito. En mi rol como director de negocio, mi mayor satisfacción es ver cómo alcanzan sus metas y superan sus desafíos, sabiendo que hemos sido parte fundamental de su crecimiento y logros.

P.) ¿Qué papel desempeñan compañías tecnológicas como la vuestra y cómo pueden ayudar a las Administraciones Públicas en el proceso de digitalización?

R.) DXC viene acompañando a la administración pública española desde hace más de 40 años en su proceso de modernización y digitalización como socio y proveedor de confianza, colaborando tanto en fases de asesoramiento y diseño tecnológico como de despliegue e implementación se soluciones y servicios críticos. Esto significa que conocemos y entendemos perfectamente este sector especialmente complejo por su propio tamaño, estructura y organización pero también por los clientes a los que presta servicios y que somos todos los ciudadanos.

Fruto de esta complejidad, la administración pública ha marcado sus propios ritmos y necesidades por lo que la industria tecnológica ha ayudado a acompasar la velocidad del cambio que arrastran las nuevas tecnologías que vienen de la mano de la digitalización con las prioridades y circunstancias de la misma, de manera que hoy podamos afirmar que tenemos unos servicios públicos altamente digitalizados y preparados para los retos a los que nos enfrentamos como sociedad.

Compañías como la nuestra, permiten a las AAPP acelerar el proceso de adopción de las nuevas tecnologías, de una manera mucho más fiable y segura , ya que nuestra experiencia probada, no solo a nivel mundial sino a nivel local, permite que los pasos sean de gigante.

Además, después de tantos años , entendemos que el proceso de digitalización en las AAPP, no es un proceso fácil y que requiere de profesionales que además de aplicar la técnica, empaticen con los profesionales que vayan a darle uso, formando, preparando y acompañando al cliente en esa transformación. Para nosotros , el buen trabajo termina con una Administración contenta.

P. ) En cuanto a prospectiva, ¿qué avances planteáis de cara a impulsar la eficiencia y la transparencia en pro de la sostenibilidad en las AAPP?

R.) En DXC tenemos claro el camino que la administración publica debería seguir para mantener un alto nivel de calidad y satisfacción de sus clientes/ciudadanos, uno muy importante que es culminar la Interoperabilidad de la administración electrónica y el intercambio de datos entre administraciones públicas, además de abordar de forma integral la automatización inteligente de sus procesos administrativos. Tecnologías como el Cloud, la analítica de datos, la robotización y la IA, son fundamentales para plantear el futuro de la administración con garantías de éxito. En DXC tenemos grandes experiencias en este sentido, tanto en la administración central como en las autonómicas, y creemos que esta visión es igualmente compartida por los CIOs de la Administración Pública.